5만원 이상 무료배송, 5만원 미만 3,000원이 부과되며 도서,산간 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.

제주도는 기본 7,000원이 추가되며 박스 수와 관계없이 무료배송 됩니다.

택배발송시 배송기간은 평균 1일~2일 소요되시며, 택배로 발송되는 만큼 설치 및 수령기간에 여유를 두고
주문해주시기 바랍니다. 당일 발송을 원하시는 경우에는 결제 완료 후 게시판 또는 고객센터(1544-5591)로
연락주시기 바랍니다. 요청이 없을시 당일발송에서 제외 될 수 있습니다.
(패브릭 제품이나 대형등의 제작상품은 당일발송에서 제외 될 수 있습니다.)
월~금요일 평일 주문건에 한하여 당일 발송 가능하시며, 공휴일/택배사의 사정등에 따라 지연될 수 있습니다.
퀵이나 화물 발송시에도 고객센터로 연락주시면 신속하게 안내해드립니다.

저희 프로라이팅은 고객님들께서 결재 확인이 되면 상품준비에 들어갑니다.
택배는 당일 오후 2시 이후에 들어온 주문건에 대해서는 택배사 사정에 따라
다음날 출고가 되는 경우가 있습니다.
인기상품인 경우 상품이 조기품절되어 새로 제작하는 경우나, 주문량이 많은 경우,
부품이나 부자재 등의 생산업체에 피치못할 사정이 생긴경우 준비기간이 지연됩니다.
이런 경우, 개별적으로 안내드리고 있습니다.

화물,퀵 발송건의 경우 송장입력이 되지 않는경우가 있습니다.

이점 양해 부탁드리며 송장조회시 고객센터로 연락 부탁드립니다.

주문제품은 출고지별로 각각 따로 출고되며,

조명제품 특성상, 한번에 묶음으로 한번에 묶음으로 배송시 파손우려로

최대한 안전한 배송을 하기 위해 하나씩 각각 택배포장되어 발송됩니다.

 

여러개 출고시 같은 날 발송되어도 택배사 터미널 분류과정에 따라 1-2일 정도 지연될 수 있습니다.

오후 2시 이전 게시판 또는 고객센터(1544-5591)로 연락주셔야 합니다.
준비된 상품은 오전부터 순차적으로 출고되고 있어 오후2시 이후에 연락주실 경우
취소요청 이전에 상품이 배송될 수 있습니다.

※ 상품이 출고되었을 경우 취소가 불가하며, 배송후 반품과 동일한 조건으로 처리됩니다.

주소변경은 결제단계 혹은 주문완료 및 상품준비중 단계일때만 변경 가능하며,
오후 2시 이전으로 게시판 또는 고객센터(1544-5591)로 연락주셔야 합니다.

※ 상품이 출고되었을 경우에는 주소 변경이 안되며 배송후 고객님 해당 지역 담당기사님께
연락하여 주소를 변경하셔야 합니다. 이 경우 담당기사님이 배송 시작한 다음날 수령하실수 있으시며,
주소를 변경시 추가되는 택배비용에 대해서는 착불로 받으셔야합니다.

마이페이지>배송현황 에서 조회가능합니다.

※ 같은 일자에 주문금액이 5만 원 미만 주문 건을 각각 결제하셨을 경우는 배송비가 각각 청구됩니다.
(1개의 주문서 기준 5만원 미만시 배송비 청구)
장바구니 담기를 이용하여 한꺼번에 주문서를 작성해주시면 배송비는 따로 청구되지 않습니다.
※ 서로 다른 주문 건의 상품을 무료배송 원하실 경우 배송 전 취소 후 재주문 부탁드립니다.

수취인의 부재 또는 수령/주소지 연락처를 잘못 기재하여 반송된 주문건의 부과된 배송비는
고객님께서 부담하셔야 합니다.

이런 경우 게시판 또는 고객센터(1544-5591)로 연락주시면 신속하게 안내해 드리겠습니다.